Manuel De Maintenance, De Diagnostic Et De Dépannage De La .

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Manuel de maintenance, dediagnostic et de dépannage de lastation de travail Sun UltraTM 40Sun Microsystems, Inc.www.sun.comRéférence 819-5505-10Décembre 2005, Révision AEnvoyez vos commentaires concernant ce document à : http://www.sun.com/hwdocs/feedback

Copyright 2005 Sun Microsystems, Inc., 4150 Network Circle, Santa Clara, California 95054, U.S.A. All rights reserved.Sun Microsystems, Inc. has intellectual property rights relating to technology that is described in this document. In particular, and withoutlimitation, these intellectual property rights may include one or more of the U.S. patents listed at http://www.sun.com/patents and one ormore additional patents or pending patent applications in the U.S. and in other countries.This document and the product to which it pertains are distributed under licenses restricting their use, copying, distribution, anddecompilation. No part of the product or of this document may be reproduced in any form by any means without prior written authorization ofSun and its licensors, if any.Third-party software, including font technology, is copyrighted and licensed from Sun suppliers.Parts of the product may be derived from Berkeley BSD systems, licensed from the University of California. UNIX is a registered trademark inthe U.S. and in other countries, exclusively licensed through X/Open Company, Ltd.Sun, Sun Microsystems, the Sun logo, Java, AnswerBook2, docs.sun.com, Ultra 40, and Solaris are trademarks or registered trademarks of SunMicrosystems, Inc. in the U.S. and in other countries.All SPARC trademarks are used under license and are trademarks or registered trademarks of SPARC International, Inc. in the U.S. and in othercountries. Products bearing SPARC trademarks are based upon an architecture developed by Sun Microsystems, Inc.The OPEN LOOK and Sun Graphical User Interface was developed by Sun Microsystems, Inc. for its users and licensees. Sun acknowledgesthe pioneering efforts of Xerox in researching and developing the concept of visual or graphical user interfaces for the computer industry. Sunholds a non-exclusive license from Xerox to the Xerox Graphical User Interface, which license also covers Sun's licensees who implement OPENLOOK GUIs and otherwise comply with Sun's written license agreements.U.S. Government Rights—Commercial use. Government users are subject to the Sun Microsystems, Inc. standard license agreement andapplicable provisions of the FAR and its supplements.DOCUMENTATION IS PROVIDED "AS IS" AND ALL EXPRESS OR IMPLIED CONDITIONS, REPRESENTATIONS AND WARRANTIES,INCLUDING ANY IMPLIED WARRANTY OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR NON-INFRINGEMENT,ARE DISCLAIMED, EXCEPT TO THE EXTENT THAT SUCH DISCLAIMERS ARE HELD TO BE LEGALLY INVALID.Copyright 2005 Sun Microsystems, Inc., 4150 Network Circle, Santa Clara, Californie 95054, États-Unis. Tous droits réservés.Sun Microsystems, Inc. a les droits de propriété intellectuelle relatants à la technologie qui est décrite dans ce document. En particulier, et sans lalimitation, ces droits de propriété intellectuels peuvent inclure un ou plus des brevets américains énumérés à http://www.sun.com/patents etun ou les brevets plus supplémentaires ou les applications de brevet en attente dans les États-Unis et dans les autres pays.Ce produit ou document est protégé par un copyright et distribué avec des licences qui en restreignent l'utilisation, la copie, la distribution, et ladécompilation. Aucune partie de ce produit ou document ne peut être reproduite sous aucune forme, par quelque moyen que ce soit, sansl'autorisation préalable et écrite de Sun et de ses bailleurs de licence, s'il y en a.Le logiciel détenu par des tiers, et qui comprend la technologie relative aux polices de caractères, est protégé par un copyright et licencié par desfournisseurs de Sun.Des parties de ce produit pourront être dérivées des systèmes Berkeley BSD licenciés par l'Université de Californie. UNIX est une marquedéposée aux États-Unis et dans d'autres pays et licenciée exclusivement par X/Open Company, Ltd.Sun, Sun Microsystems, le logo Sun, Java, AnswerBook2, docs.sun.com, Ultra 40, et Solaris sont des marques de fabrique ou des marquesdéposées de Sun Microsystems, Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays.Toutes les marques SPARC sont utilisées sous licence et sont des marques de fabrique ou des marques déposées de SPARC International, Inc.aux États-Unis et dans d'autres pays. Les produits portant les marques SPARC sont basés sur une architecture développée par SunMicrosystems, Inc.L'interface d'utilisation graphique OPEN LOOK et Sun a été développée par Sun Microsystems, Inc. pour ses utilisateurs et licenciés. Sunreconnaît les efforts de pionniers de Xerox pour la recherche et le développement du concept des interfaces d'utilisation visuelle ou graphiquepour l'industrie de l'informatique. Sun détient une licence non exclusive de Xerox sur l'interface d'utilisation graphique Xerox, cette licencecouvrant également les licenciées de Sun qui mettent en place l'interface d 'utilisation graphique OPEN LOOK et qui en outre se conforment auxlicences écrites de Sun.LA DOCUMENTATION EST FOURNIE « EN L'ÉTAT » ET TOUTES AUTRES CONDITIONS, DÉCLARATIONS ET GARANTIES EXPRESSESOU TACITES SONT FORMELLEMENT EXCLUES, DANS LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE, Y COMPRIS NOTAMMENTTOUTE GARANTIE IMPLICITE RELATIVE À LA QUALITÉ MARCHANDE, À L'APTITUDE À UNE UTILISATION PARTICULIÈRE OU ÀL'ABSENCE DE CONTREFAÇON.Recyclagerecommandé

Table des matièresPréface1.ixPrésentation de la station de travail Sun Ultra 401.1Caractéristiques de la station de travail1.2Système d'exploitation et logiciels1.31.41–11–11–21.2.1Système d'exploitation et logiciels préinstallés1.2.2Systèmes d'exploitation pris en charge1.2.3CD-ROM Supplemental CD1–21–31–4Présentation des composants matériels1–41.3.1Emplacement du numéro de série du système1.3.2Composants externes1–41.3.3Composants internes1–7Mise sous et hors tension de la station de travail1–91.4.1Mise sous tension de la station de travail1–91.4.2Mise hors tension de la station de travail1–101.4.3Coupures de courant1–41–11iii

2.Dépannage2.13.Inspection visuelle2–12.1.1Inspection visuelle externe2–22.1.2Inspection visuelle interne2–22.2Procédures de dépannage2.3Assistance n des diagnostics dePC-Check 3–13.2Menu System Information3.3Menu Advanced Diagnostics3.3.13.43.53.6iv2–13–3Test du disque durTests de rodage3–43–63–83.4.1Option Immediate Burn-In Testing3.4.2Option Deferred Burn-In TestingPartition de diagnostic3–93–103–113.5.1Suppression des partitions d'un disque dur3.5.2Ajout d'une partition de diagnostic sur le premier disqueamorçable 3–13Accès à la partition de diagnostic3–113–143.6.1Accès à la partition de diagnostic sous DOS3.6.2Accès à la partition de diagnostic sous le système d'exploitationSolaris 10 3–153.6.3Accès à la partition de diagnostic sous Red Hat Linux3.6.4Accès à la partition de diagnostic sous Windows XP3.7Option Show Results Summary3.8Option Print Results Report3.9Fenêtre About PC-Check3.10Option Exit to l de maintenance, de diagnostic et de dépannage de la station de travail Sun Ultra 40 Décembre 2005

4.Préparation au remplacement des composants4.15.Informations de sécurité4–14–14.1.1Mesures de sécurité4–24.1.2Symboles4.1.3Risques de décharge électrostatique4–24–34.2Outils requis4–34.3Préparation de la station de travail pour la maintenance4.4Recherche des procédures de remplacement4–9Remplacement de la carte mère et des composants associés5.1Présentation de la carte mère5.2Remplacement des modules DIMM5.35.45.54–45–15–35–45.2.1Règles de configuration des modules DIMM5.2.2Retrait des modules DIMM5.2.3Installation des modules DIMM5.2.4Message mémoire du BIOS5–75–95–12Remplacement de la batterie5–135.3.1Retrait de la batterie5–135.3.2Installation de la batterieRemplacement des cartes PCI5–45–145–165.4.1Recommandations relatives aux cartes PCI5.4.2Accélérateurs graphiques5.4.3Activation de la fonctionnalité SLI5.4.4Retrait d'une carte PCI5.4.5Installation d'une carte PCI5–165–175–195–205–23Remplacement du plateau de la carte mère5–275.5.1Identification du plateau de la carte mère5.5.2Retrait du plateau de la carte mère5.5.3Installation du plateau de la carte mère5–285–285–32Table des matièresv

6.Remplacement des unités de stockage6.16.26.37.6–26.1.1Retrait d'un disque dur6–26.1.2Installation d'un disque dur6–3Remplacement du fond de panier des disques durs et du câbled'interface 6–66.2.1Retrait du fond de panier des disques durs et ducâble d'interface 6–66.2.2Installation du fond de panier des disques durs et du câbled'interface 6–8Remplacement du lecteur DVD Dual et du module d'E/S6–97–1Remplacement du plateau de ventilateur et de son fond de panier7.1.1Retrait du plateau de ventilateur7.1.2Retrait et remplacement du fond de panier du plateau deventilateur 7–37.1.3Installation du plateau de ventilateur7.1.4Remplacement de l'alimentation électrique7.1.5Retrait de l'alimentation électrique7.1.6Installation de l'alimentation électriqueFin du remplacement des composants8.1viRemplacement d'un disque durRemplacement des composants du 1Réassemblage de la station de travail8–1Manuel de maintenance, de diagnostic et de dépannage de la station de travail Sun Ultra 40 Décembre 2005

A. Caractéristiques produitA–1A.1Caractéristiques physiquesA–1A.2Caractéristiques électriquesA–2A.3Caractéristiques acoustiquesA.4Caractéristiques environnementalesA.5Résistance aux chocs et vibrationsIndexA–2A–3A–3Index–1Table des matièresvii

viiiManuel de maintenance, de diagnostic et de dépannage de la station de travail Sun Ultra 40 Décembre 2005

FiguresFIGURE 1-1Panneau avant 1–5FIGURE 1-2Panneau arrière 1–6FIGURE 1-3Composants système de la station de travail Sun Ultra 40 1–8FIGURE 4-1Outils requisFIGURE 4-2Emplacement du bouton d'alimentation et de la touche de mise en veille 4–6FIGURE 4-3Déconnexion des câbles de la station de travail 4–7FIGURE 4-4Retrait, capot latéral, panneau d'accès et module de ventilation 4–8FIGURE 4-5Principaux composants de la station de travail 4–9FIGURE 5-1Composants de la carte mère 5–3FIGURE 5-2Configuration DIMM minimale 5–6FIGURE 5-3Configurations DIMM pour une seule ou deux CPU 5–7FIGURE 5-4Retrait du module DIMMFIGURE 5-5Alignement et fixation du module DIMM dans le connecteur DIMMFIGURE 5-6Retrait de la batterie de la carte mère 5–14FIGURE 5-7Emplacement et identification des cartes PCI 5–18FIGURE 5-8Retrait des vis de la carte PCI 5–21FIGURE 5-9Libération des loquets et retrait de la carte PCIFIGURE 5-10Installation d'un cache de protection à la place de la carte PCIFIGURE 5-11Démontage de l'emplacement de la carte PCI 5–25FIGURE 5-12Installation de la carte PCI 5–264–45–85–115–225–23ix

FIGURE 5-13Câbles de la carte mère 5–30FIGURE 5-14Carte mère, plateau et loquetFIGURE 6-1Remplacement d'un disque durFIGURE 6-2Installation d'un disque durFIGURE 6-3Déconnexion des câbles du fond de panier des disques dursFIGURE 6-4Module d'E/S et câblesFIGURE 6-5Ouverture du serre-câble 6–11FIGURE 6-6Desserrage des colliers de serrage des câbles d'alimentation E/S 6–12FIGURE 7-1Retrait du plateau de ventilateurFIGURE 7-2Retrait du fond de panier du plateau de ventilateur 7–5FIGURE 7-3Câbles d'alimentation électrique 7–7FIGURE 7-4Retrait de l'alimentation électrique 7–8FIGURE 7-5Remplacement de l'alimentation électrique 7–9FIGURE 7-6Fixation des connecteurs de l'alimentation électrique 7–10FIGURE 8-1Réassemblage de la station de travail 8–3FIGURE 8-2Reconnexion des câblesFIGURE 8-3Mise sous tension de la station de travail 8–5x5–316–36–56–76–107–38–4Manuel de maintenance, de diagnostic et de dépannage de la station de travail Sun Ultra 40 Décembre 2005

PréfaceLe Manuel de maintenance, de diagnostic et de dépannage de la station de travail SunUltra 40 contient des procédures détaillées décrivant le retrait et le remplacement despièces remplaçables de la station de travail Sun Ultra 40. Le présent manuelcomporte également des informations sur l'utilisation et la maintenance du système.Il s'adresse aux techniciens qualifiés, aux administrateurs système, aux fournisseursde services agréés et aux utilisateurs expérimentés en matière de dépannage et deremplacement de matériel.En cas de doute sur l'une ou l'autre des procédures décrites dans le présent manuel,contactez votre technicien de maintenance Sun Microsystems.Organisation de ce documentLe Chapitre 1 fournit une présentation de la station de travail Sun Ultra 40 ainsi quedes procédures de mise sous et hors tension et des informations sur l'ajout decomposants supplémentaires.Le Chapitre 2 contient les procédures de dépannage de la station de travail SunUltra 40 et décrit les codes du test BIOS à la mise sous tension.Le Chapitre 3 vous aide à utiliser la section relative aux diagnostics du CD-ROMSupplemental CD de la station de travail Sun Ultra 40 fourni avec votre système.Le Chapitre 4 décrit les tâches courantes à effectuer avant de procéder à un retrait ouà une installation sur une station de travail Sun Ultra 40.Le Chapitre 5 décrit les procédures de retrait et d'installation de la carte mère de lastation de travail Sun Ultra 40 et les composants associés.Le Chapitre 6 contient les procédures de retrait et d'installation des unités destockage de la station de travail Sun Ultra 40.xi

Le Chapitre 7 contient les procédures de retrait et d'installation des composants duchâssis de la station de travail Sun Ultra 40.Le Chapitre 8 explique comment finir d'installer les composants remplaçablesinternes de la station de travail, fermer le système et le préparer à l'utilisation.L'Annexe A contient les caractéristiques relatives à la station de travail Sun Ultra 40.Utilisation des commandes UNIXCe document peut ne pas contenir d'informations sur les commandes et lesprocédures UNIX de base, telles que l'arrêt du système, l'initialisation du systèmeet la configuration des unités. Pour ces informations, utilisez les ressourcessuivantes.Pour obtenir ces informations, consultez une ou plusieurs des sources suivantes : Solaris 10 System Administration Guide Documentation en ligne du système d'exploitation SolarisTM disponible àl'adresse :http://docs.sun.com. xiiGuide de prise en main de la station de travail Sun Ultra 40, référence 819-5538Manuel de maintenance, de diagnostic et de dépannage de la station de travail Sun Ultra 40 Décembre 2005

Invites des interpréteurs de commandesInterpréteur de commandesInviteInterpréteur de commandes Cnom-ordinateur%Superutilisateur avec interpréteur de commandes Cnom-ordinateur#Interpréteurs de commandes Bourne et Korn Superutilisateur avec interpréteurs de commandesBourne et Korn#Conventions 3Noms de commandes, de fichierset de répertoires ; donnéesaffichées à l'écran.Modifiez le fichier .login.Utilisez ls -a pour obtenir la liste detous les fichiers.% Vous avez un nouveaumessage.AaBbCc123Données saisies par oppositionaux informations affichées àl'écran.% suMot de passe :AaBbCc123Titres de manuels, nouveauxtermes, mots à souligner.Remplacez les variables de lignede commande par des noms oudes valeurs réels.Lisez le chapitre 6 du Manueld'utilisation.C'est ce qu'on appelle des options decatégorie.Vous devez être super utilisateur pourpouvoir effectuer cette opération.Pour supprimer un fichier, tapez rmnom du fichier.* Les paramètres de votre navigateur peuvent être différents.Préfacexiii

Documentation associéeLes documents suivants sont disponibles en ligne à l'adresse ci-dessous docs/ApplicationTitreRéférence Format EmplacementConfiguration dusystème etprocédures dedépannage de baseSun Ultra 40 Workstation SetupGuide819-3951 ImKitprimé d'expéditionPDFEn ligneLogiciels préinstallés Guide de prise en main de la stationde travail Sun Ultra 40819-5538 PDFCD deHTML documentationet en ligneManuel de maintenance, de diagnostic 819-5505 PDFPrésentation etinformations relatives et de dépannage de la station deHTMLtravail Sun Ultra 40 (le présentà la maintenancemanuel)Toutes dernièresinformationsNotes de version de la station detravail Sun Ultra 40819-5550 PDFInformations desécurité et deconformitéImportant Safety Information for Sun 819-3955SystemsGuides du systèmed'exploitationSolaris 10Guide de la plate-forme matérielleSolaris 10 SunSolaris 10 System AdministrationGuideEn ligneSun Ultra 40 Workstation Safety and 816-7190Compliance GuideEn ligneRessources d'assistance supplémentairesCe document contient les procédures de dépannage et de diagnostic expliquantcomment identifier et remplacer les composants défaillants. Il est conçu pour vousaider à résoudre les pannes de composant les plus courantes.xivManuel de maintenance, de diagnostic et de dépannage de la station de travail Sun Ultra 40 Décembre 2005

Le TABLEAU P-1 répertorie d'autres ressources pour le dépannage.TABLEAU P-1Ressources d'assistance supplémentairesRessources d'assistance SunUltra 40URL ou numéro de rs PDF de tous lesdocuments relatifs à la stationde travail Sun Ultra 40.http://docs.sun.com./documentationDocumentation relative àSolaris et à d'autres logiciels.Ce site Web permet d'accéderà d'autres documents. Ilpossède des fonctionnalitésde recherche étendues.Contrats de garantie etd'assistance. Liens versd'autres outils scussions et forums sur le un.com/bigadmin/Assistance, outils dediagnostic et alertes pourl'ensemble des produits Sun.Liens vers des patchs logiciels http://www.sunsolve.sun.com/handbook pub/téléchargeables à partir dusite Web SunSolve Online.Répertorie des spécificationssystème, des informationsrelatives au dépannage et à lamaintenance et d'autresoutils.Fournit la garantie de chaque http://www.sun.com/service/support/warrantyproduit Sun.Numéro de téléphone duservice d'assistance de Sun.Pour les États-Unis : (US Support) 1-800-872-4786 (1-800-USA-4Sun)Sélectionnez l'option 1Ce site Web répertorie lesnuméros de téléphoneinternationaux du serviced'assistance de .htmlRemarque – L'accès à certaines informations exclusives de Sun est réservé aupersonnel Sun autorisé.Préfacexv

Certaines pannes matérielles et logicielles mineures impliquent des techniques dedépannage qui dépassent le champ d'application du présent document. Destechniciens qualifiés en analyse de pannes seront mieux à même de les résoudre.Votre technicien de maintenance Sun Microsystems peut assurer ce type de service.Sites Web de tiersSun décline toute responsabilité quant à la disponibilité des sites Web de tiersmentionnés dans le présent document. Sun n'exerce ni cautionnement niresponsabilité quant au contenu, aux publicités, aux produits ou à tout autre élémentdisponible sur ou par l'intermédiaire des sites ou ressources cités. Sun décline touteresponsabilité quant aux dommages ou pertes réels ou supposés résultant de ou liésà l'utilisation du contenu, des biens et des services disponibles sur ou parl'intermédiaire des sites ou ressources cités.Documentation Sun en ligneVous pouvez visualiser, imprimer ou acheter une grande variété de documents Sun,notamment des versions traduites sur le site :http://www.sun.com/documentation/Contact du support technique SunSi ce document ne permet pas de résoudre un problème technique, visitez le nuel de maintenance, de diagnostic et de dépannage de la station de travail Sun Ultra 40 Décembre 2005

Vos commentaires nous sont utilesSun s'efforce d'améliorer sa documentation, aussi vos commentaires et suggestionsnous sont utiles. Vous pouvez nous faire

vi Manuel de maintenance, de diagnostic et de dépannage de la station de travail Sun Ultra 40 † Décembre 2005 6. Remplacement des unités de stockage 6–1 6.1 Remplacement d'un disque dur 6–2 6.1.1 Retrait d'un disque dur 6–2 6.1.2 Installation d'un disque dur 6–3