Credit Suisse Mortgage Settlement - Banking And Financial .

4m ago
9 Views
0 Downloads
466.05 KB
9 Pages
Last View : 1m ago
Last Download : n/a
Upload by : Cannon Runnels
Transcription

Credit Suisse Mortgage SettlementPlease see the following pages for information in English, Spanish, Chinese, Tagalog,Vietnamese, and Korean.Consumer Relief Available Under the Settlement Agreement Between the United States Department ofJustice and Credit Suisse Securities (USA) LLC.This document sets forth the types of relief that Credit Suisse will offer to satisfy its Consumer Reliefobligations as part of its Settlement with the Department of Justice.Credit Suisse will offer the types of relief below to borrowers determined by Credit Suisse that meet its eligibilityrequirements consistent with the Settlement:1. Modification of residential mortgage loans through principal forgiveness, forbearance, and balanceforgiveness.2. Extinguishment of residential mortgage loans for homeowners with second and junior mortgages.Credit Suisse will review mortgage loans serviced by its affiliate Select Portfolio Servicing, Inc. (“SPS”) andnon-affiliated mortgage servicers to determine eligibility for the above types of relief.Consumer Relief may only be offered to certain borrowers. Credit Suisse will make individual determinationsabout eligibility and amount of relief. Borrowers who meet Credit Suisse’s criteria for Consumer Reliefgenerally will be contacted, but borrowers in need of assistance or suffering financial hardship shouldnonetheless contact SPS at the number listed below or their current mortgage servicer. All borrowers shouldcontinue to make their regular mortgage payments.Any borrower receiving Consumer Relief may have tax consequences and should consult a tax advisor. Forexample, for principal forgiveness loan modifications, borrowers may have to pay income tax on the amount ofprincipal forgiven. This is because the amount of principal forgiven is generally considered income to theborrower in the year forgiven, unless the borrower qualifies for a tax exclusion. Importantly, federal lawsregarding the taxation of principal forgiveness changed in 2018. As of January 1, 2018, the MortgageForgiveness Debt Relief Act, which exempted certain borrowers from paying income tax on principalforgiveness, is no longer in effect.Credit Suisse will be sponsoring borrower outreach events at least three times a year until it completes itsConsumer Relief obligations. For these events, Credit Suisse will proactively reach out to borrowers in defaultor at risk of default and encourage them to attend and engage in one-on-one mortgage assistanceconsultations. Credit Suisse will conduct targeted borrower outreach through letters of invitation in differentlanguages and/or telephone calls. Mortgage assistance consultants will be at each event to providecomprehensive customer support and guidance regarding the full range of relief alternatives. Borrowers will beable to submit the necessary documentation on-site to complete modification applications. When possible,same-day decisions will be given to borrowers informing them of modification approval or denial.In addition to direct assistance to borrowers, Credit Suisse will be providing funds to facilitate the construction,rehabilitation or preservation of affordable rental or for-sale housing.Contact Information:For assistance, please call Select Portfolio Servicing, Inc., the Credit Suisse affiliated mortgageservicer at 800-258-8602.Hours of operation: Monday-Thursday 8 AM – 11 PM ET, Friday 8 AM – 9 PM ET, Saturday8 AM – 2 PM ET

Liquidación hipotecaria de Credit SuisseConsulte las siguientes páginas para obtener información en inglés, español, chino,tagalo, vietnamita y coreano.Condonación al Consumidor disponible bajo el Acuerdo Resolutorio entre el Departamento de Justiciade los Estados Unidos y Credit Suisse Securities (EE.UU.) LLC.Este documento establece los tipos de condonaciones que Credit Suisse ofrecerá para satisfacer susobligaciones de Condonación al Consumidor, como parte de su Acuerdo con el Departamento de Justicia.Credit Suisse ofrecerá los siguientes tipos de condonaciones a los prestatarios determinados por CreditSuisse que cumplan con los requisitos de elegibilidad consistentes con el Acuerdo:1. Modificación de los préstamos hipotecarios residenciales a través de condonación del pago de capital,aplazamiento y condonación de deuda.2. Extinción de préstamos hipotecarios residenciales para propietarios con hipotecas de primero ysegundo grado.Credit Suisse revisará los préstamos hipotecarios atendidos por su filial Select Portfolio Servicing, Inc. ("SPS")y por los agentes hipotecarios no afiliados, para determinar la elegibilidad para los tipos de condonaciónanteriores.La Condonación al Consumidor solo se puede ofrecer a ciertos prestatarios. Credit Suisse harádeterminaciones individuales sobre la elegibilidad y la cantidad de condonación. Se contactará a losprestatarios que cumplan con los criterios de Credit Suisse para Condonación al Consumidor, pero losprestatarios que necesiten asistencia o que atraviesen dificultades financieras deben ponerse en contacto conSPS al número que se detalla a continuación o con su agente hipotecario actual. Todos los prestatarios debencontinuar cumpliendo con sus pagos de hipoteca regulares.Cualquier prestatario que reciba Condonación al Consumidor puede tener consecuencias tributarias y debeconsultar a un asesor fiscal. Por ejemplo, para las modificaciones de préstamo como la condonación del pagode capital, los prestatarios podrían tener que pagar el impuesto sobre la renta correspondiente a la cantidaddel capital condonado. Esto se debe a que la cantidad de capital condonado generalmente se consideraingreso al prestatario en el año condonado, a menos que el prestatario califique para una exclusión tributaria.Es importante destacar que las leyes federales con respecto a los impuestos sobre la condonación del pagode capital cambiaron en 2018. A partir del 1 de enero de 2018, la Ley de Condonación y Alivio de DeudaHipotecaria, que eximía a ciertos prestatarios del pago del impuesto sobre la renta correspondiente a lacondonación del pago de capital, dejó de estar en vigencia.Credit Suisse patrocinará eventos de acercamiento al prestatario, al menos tres veces al año, hasta queculmine sus obligaciones de Condonación al Consumidor. Para estos eventos, Credit Suisse se comunicaráproactivamente con los prestatarios en situación o riesgo de incumplimiento, y los alentará a que asistan yparticipen en consultas de asistencia hipotecaria individuales. Credit Suisse llevará a cabo un acercamientobasado en el prestatario a través de cartas de invitación en diferentes idiomas y/o llamadas telefónicas. Losconsultores de asistencia hipotecaria estarán presentes en cada evento para proporcionar asistencia integralal cliente, y orientación con respecto a la gama completa de alternativas de condonación. Los prestatariospodrán presentar la documentación necesaria en el lugar para completar las solicitudes de modificación.Cuando sea posible, las decisiones serán informadas a los prestatarios el mismo día, haciéndoles saber si lamodificación fue aprobada o denegada.Además de la asistencia directa a los prestatarios, Credit Suisse proporcionará fondos para facilitar laconstrucción, rehabilitación o preservación de viviendas asequibles para alquiler o venta.

Información de contacto:Para obtener asistencia, llame a Select Portfolio Servicing, Inc., el agente hipotecario afiliado deCredit Suisse, al 800-258-8602.Horario de atención: de lunes a jueves de 8:00 a.m. a 11:00 p.m. ET,viernes de 8:00 a.m. a 9:00 p.m. ET, sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

提供以下类型的救济:1. 进行的住宅抵押贷款修订。2. 由其子公司 Select Portfolio Servicing, Inc.(“SPS”) 列电话号码联系 SPS 邦法律在 2018 豁免法案”,自 2018 年 1 月 1 。联系信息:如果需要帮助,请拨打 800-258-8602 机构 Select PortfolioServicing, Inc.。营业时间:周一至周四上午 8 点 - 晚上 11 点(东部时间),周五上午 8 点 - 晚上 9 点(东部时间),周六上午 8 点 - 下午 2 点(东部时间)

Kasunduan sa Mortgage sa Credit SuissePakipili sa sumusunod na mga pahina para sa impormasyon saIngles, Chinese, Tagalog, Vietnamese, at Korean.Ang Tulong (Relief) sa Consumer ay Mapapakinabangan sa Ilalim ng Kasunduan sa Pagitan ngDepartment of Justice ng Estados Unidos at ng Credit Suisse Securities (USA) LLC.Ang dokumentong ito ay nagtatakda sa uri ng mga tulong na iaalok ng Credit Suisse para matupad nito angmga obligasyon sa Tulong sa Consumer bilang bahagi ng Kasunduan nito sa Department of Justice.Mag-aalok ang Credit Suisse ng mga uri ng tulong sa mga tagahiram na tinukoy ng Credit Suisse nanakatutugon sa mga rekisito sa pagka-kwalipikado na naaayon sa Kasunduan:1. Pagpapabago sa mga utang sa mortgage ng bahay sa pamamagitan ng pagpapatawad sa prinsipal,pagpapaubaya (forbearance), at pagpapatawad sa balanse.2. Pagkansela sa mga utang sa mortgage ng bahay para sa mga may-ari na may ikalawa at junior namga mortgage.Rerebyuhin ng Credit Suisse ang mga utang sa mortgage na pinagseserbisyuhan ng kasapi nito ang SelectPortfolio Servicing, Inc. (“SPS”) at hindi mga kasaping mga tagaserbisyo sa mortgage para matukoy angpagiging kwalipikado para sa mga uri ng relief o tulong sa itaas.Ang Tulong sa Consumer ay maaari lamang maibigay sa ilang mga tagahiram. Gagawin ng Credit Suisse angpagtukoy sa mga indibidwal tungkol sa pagiging kwalipikado at halaga ng tulong. Ang mga tagahiram nanakatutugon sa mga criteria ng Credit Suisse para sa Tulong sa Consumer ay karaniwang kokontakin, ngunitang mga tagahiram na nangangailangan ng tulong o nagtitiis sa pinansyal na hirap ay dapat kumonsulta saSPS sa numerong nakalista sa ibaba o sa kanilang kasalukuyang mortgage servicer. Ang lahat ng tagahiramay kailangang patuloy na gagawa ng kanilang regular na pagbabayad sa mortgage.Ang sinumang tagahiram na tumatanggap ng Tulong sa Consumer ay maaaring magkakaroon ng resulta sabuwis at dapat kumonsuilta sa isang tagapayo sa buwis. Halimbawa, para sa pagpapabago sa utang napagpapatawad sa prinsipal, ang mga tagahiram ay maaaring kailangang magbayad ng buwis sa kinikita sahalaga ng pinatawad na prinsipal. Ito ay dahil ang halaga ng pinatawad na prinsipal ay karaniwang itinuturingna kinikita sa tagahiram sa taong pinatawad, maliban kung kwalipikado ang tagahiram sa eksklusyon sabuwis. Mahalaga, ang mga batas pederal kaugnay ng pagbubuwis ng pagpapatawad sa prinsipal ay binago sa2018. Umpisa sa Enero 1, 2018, ang Mortgage Forgiveness Debt Relief Act, na hindi nagpapasali sa ilangmga tagahiram mula sa pagbabayad ng buwis sa kinikita sa pagpapatawad sa prinsipal, ay wala nang bisa.Ang Credit Suisse ay magtataguyod ng mga outreach event sa tagahiram nang di bababa sa tatlong beses saisang taon hanggang makumpleto nito ang mga obligasyon sa Tulong sa Consumer. Para sa mga event na ito,maagap na lalapit ang Credit Suisse sa mga tagahiram na naka-default o nasa panganib ng default at himukinang mga ito na dumalo sa isang one-on-one na mga konsultasyon para sa tulong sa mortgage. Isasagawa ngCredit Suisse ang outreach sa mga target na tagahiram sa pamamagitan ng mga sulat na imbitasyon sa iba’tibang wika at/o mga tawag sa telepono. Ang mga konsultant para sa tulong sa mortgage ay nasa bawat eventpara magbigay ng komprehensibong suporta at gabay sa kostumer kaugnay ng kumpletong hanay ng mgaalternatibo sa tulong. Magagawang isumite ng mga tagahiram ang kailangang dokumentasyon sa site paramakumpleto ang mga aplikasyon sa pagpapabago. Kapag posible, ang mga pasya sa kaparehong araw ayibibigay sa mga tagahiram na nag-aabiso sa kanila ng pag-aproba o pagtanggi sa pagpapabago.Bukod pa sa direktang tulong sa mga tagahiram, magbibigay ang Credit Suisse ng mga pondo para padaliinang konstruksyon, rehabilitasyon o preserbasyon ng abot-kayang paupahan o ibinibentang pabahay.Impormasyon sa Pgkontak:

Para sa tulong, pakitawag sa Select Portfolio Servicing, Inc., angkasaping mortgage servicer ng Credit Suisse sa 800-258-8602.Mga oras na may trabaho: Lunes-Huwebes 8 AM – 11 PM ET, Biyernes 8 AM – 9 PM ET,Sabado 8 AM – 2 PM ET

Trợ giúp Thanh toán Khoản vay Thế chấp của Credit SuisseVui lòng xem các trang sau để biết thông tin bằng tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếngTrung, tiếng Tagalog, tiếng Việt và tiếng Hàn.Có Chương trình Trợ giúp Người tiêu dùng theo Thỏa thuận Thanh toán giữa Bộ Tư pháp Hoa Kỳ vàCredit Suisse Securities (USA) LLC.Tài liệu này nêu rõ các loại trợ giúp mà Credit Suisse sẽ cung cấp nhằm thực hiện nghĩa vụ trợ giúp người tiêudùng trong khuôn khổ Thỏa thuận Thanh toán với Bộ Tư pháp Hoa Kỳ.Credit Suisse sẽ cung cấp các loại trợ giúp sau cho người vay mà Credit Suisse xác định là đủ điều kiện theoThỏa thuận Thanh toán:1. Điều chỉnh khoản vay thế chấp nhà ở thông qua việc xóa nợ gốc, giãn nợ và xóa khoản nợ còn lại.2. Xóa nợ vay thế chấp nhà cho người sở hữu nhà có khoản thế chấp thứ hai và thứ cấp.Credit Suisse sẽ xem xét các khoản vay thế chấp được quản lý bởi công ty con của Credit Suisse là SelectPortfolio Servicing, Inc. (“SPS”) và các công ty cung cấp dịch vụ quản lý khoản vay thế chấp không phải làcông ty con của Credit Suisse để xác định khả năng hội đủ điều kiện được hưởng các loại trợ giúp nói trên.Chương trình trợ giúp người tiêu dùng có thể chỉ được cung cấp cho một số người vay nhất định. CreditSuisse sẽ đưa ra quyết định cho từng trường hợp cụ thể về khả năng hội đủ điều kiện và số tiền trợ giúp.Thông thường, người vay đáp ứng các tiêu chí của Credit Suisse để tham gia Chương trình Trợ giúp Ngườitiêu dùng sẽ được liên hệ. Tuy nhiên, người vay đang cần trợ giúp hoặc đang gặp khó khăn về tài chính nêngọi đến SPS theo số điện thoại dưới đây hoặc công ty dịch vụ quản lý khoản vay thế chấp hiện tại của họ đểđược giúp đỡ. Tất cả người vay nên tiếp tục trả các khoản vay thế chấp thông thường của mình.Người vay nhận được trợ giúp từ Chương trình Trợ giúp Người tiêu dùng có thể bị ảnh hưởng về thuế; vì vậy,người vay nên tham khảo ý kiến của chuyên gia tư vấn thuế. Ví dụ, đối với việc điều chỉnh khoản vay xóa nợgốc, người vay có thể phải trả thuế thu nhập trên số nợ gốc được xóa. Lý do là vì số nợ gốc được xóa thườngđược xem là thu nhập của người vay trong năm được xóa nợ, trừ khi người vay đủ điều kiện được miễn thuế.Lưu ý quan trọng là luật liên bang về thuế đánh trên nợ gốc được xóa đã thay đổi trong năm 2018. Kể từ ngày1 tháng 1 năm 2018, Đạo luật Trợ giúp Xóa Nợ Vay Thế chấp (Mortgage Forgiveness Debt Relief Act) vốnmiễn đóng thuế thu nhập trên nợ gốc được xóa cho một số đối tượng vay nhất định hiện không còn hiệu lực.Credit Suisse sẽ tài trợ cho các sự kiện tiếp cận người vay ít nhất ba lần mỗi năm cho đến khi hoàn thànhnghĩa vụ Trợ giúp Người tiêu dùng của mình. Đối với những sự kiện này, Credit Suisse sẽ tích cực tìm đếnngười vay không trả được nợ hoặc có nguy cơ không trả được nợ để khuyến khích họ tham dự sự kiện vàtham gia vào hoạt động tư vấn một-một giữa chuyên viên tư vấn với người vay về chương trình trợ giúp liênquan đến nợ thế chấp. Credit Suisse sẽ tìm đến những người vay mục tiêu thông qua việc gửi thư mời bằngnhiều ngôn ngữ và/hoặc gọi điện thoại. Chuyên viên tư vấn hỗ trợ về khoản vay thế chấp sẽ có mặt tại mỗi sựkiện để hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng toàn diện về tất cả các biện pháp trợ giúp dành cho họ. Người vaysẽ có thể nộp các giấy tờ cần thiết tại chỗ để điền đơn yêu cầu điều chỉnh khoản vay. Nếu có thể, người vaysẽ được biết quyết định chấp thuận hay từ chối yêu cầu điều chỉnh khoản vay trong cùng ngày.Ngoài trợ giúp người vay trực tiếp, Credit Suisse sẽ có quỹ hỗ trợ xây dựng, phục hồi hoặc bảo tồn nhà chothuê hoặc nhà bán có giá vừa phải.Thông tin liên hệ:Để được trợ giúp, hãy gọi Select Portfolio Servicing, Inc., công ty con quản lý khoản vay thế chấpcủa Credit Suisse theo số 800-258-8602Giờ làm việc: Thứ 2-Thứ 5, 8 giờ sáng – 11 giờ tối ET, Thứ 6: 8 giờ sáng – 9 giờ tối ET,Thứ 7: 8 giờ sáng – 2 giờ chiều ET

Credit Suisse 주택담보대출 조정영어, 스페인어, 중국어, 타갈로그어, 베트남어 및 한국어로 정보를 확인하시려면 다음페이지를 참조해주십시오.미국 법무부(United States Department of Justice)와 Credit Suisse Securities(USA) LLC.사이의 조정 합의아래 제공되는 고객 구제 프로그램입니다.이 문서는 미국 법무부와의 조정 합의 하에 Credit Suisse 에서 제공할 의무가 있는 고객 구제 유형을 정하고있습니다.Credit Suisse 는 본사에서 조정 합의서 규정에 부합하는 자격 요건을 충족한 채무자에게 다음과 같은 고객 구제프로그램을 제공합니다:1. 원금 면제, 권리 행사의 유보 및 잔액 면제를 통한 주택담보대출의 수정.2. 세컨드 모기지 및 주니어 모기지가 있는 주택 소유주의 경우 주택담보대출 소멸.Credit Suisse 는 위의 자격을 결정하기 위해 제휴사인 Select Portfolio Servicing, Inc.(“SPS”) 및 비 제휴주택담보대출 서비스 제공자가 소유하고 제공한 주택담보대출 내용을 검토할 것입니다.고객 구제 프로그램은 선정된 채무자에게만 제공될 수 있습니다. 자격 여부 및 구제 금액은 Credit Suisse 가개별적으로 결정합니다. 크레디트 스위스의 소비자 구제 기준에 부합하는 차용자는 일반적으로 연락을 받게되지만, 도움을 필요로하거나 재정난을 겪고 있는 차용자는 그럼에도 불구하고 아래 기재된 번호 또는 현재모기지 서비스 담당자에게 SPS 에 연락해야 합니다. 모든 차용자는 계속해서 정기적인 모기지 지불을 해야합니다.소비자 구제를 받는 차용인은 세금 결과가 있을 수 있으므로 세금 전문가와 상의해야 합니다. 예를 들어, 주 용서대출 수정의 경우, 차용인은 용서된 원금에 대해 소득세를 납부해야 할 수 있습니다. 그 이유는 면제된 원금은해당 채무자가 세금 면제 대상인 경우가 아니라면, 일반적으로 해당 금액이 면제된 해에 채무자의 소득으로간주되기 때문입니다. 또한, 2018 년, 면제된 원금에 대한 연방법의 과세 규정이 변경되었습니다. 이에 따라,일부 채무자를 위해 면제된 원금에 대한 소득세 납부 의무를 면제해주었던 모기지 차입자 세금부담 경감법안(Mortgage Forgiveness Debt Relief Act)은 2018 년 1 월 1 일 자로 효력이 상실되었습니다.Credit Suisse 는 본사의 고객 구제 의무를 완수할 때까지 최소한 일 년에 세 번 채무자 지원 행사를 후원할것입니다. 이러한 행사에서 Credit Suisse 는 채무 불이행 상태이거나 채무 불이행 위험이 있는 채무자를 사전에방문하여 그들이 일대일 주택담보대출 지원 상담에 참석하고 이를 적극적으로 활용하도록 권장할 것입니다.Credit Suisse 는 다양한 언어로 제공되는 초대장 및/또는 전화를 활용하여 선정된 채무자에 대한 지원 활동을수행할 것입니다. 모기지 지원 컨설턴트가 각 행사에 참석하여 모든 구제 방안과 관련된 포괄적인 지원 및안내를 제공할 것입니다. 채무자는 현장에서 필요한 문서를 제출하여 모기지 수정 신청 절차를 완료할 수있습니다. 가능한 경우, 수정 신청의 승인 또는 거부 여부를 당일 채무자에게 공지할 것입니다.Credit Suisse 는 채무자에 대한 직접 지원 이외에도, 저소득층을 위한 임대 또는 판매용 주택의 건축, 복원또는 보존을 위한 기금을 지원할 것입니다. 연락처 정보:도움이 필요하시면, Credit Suisse 제휴 주택담보대출 서비스 제공사인 Select Portfolio Servicing, Inc.에800-258-8602 로 연락해주십시오.

업무 시간: 월요일 목요일 오전 8 시 – 오후 11 시(동부 시간),금요일 오전 8 시 – 오후 9 시(동부 시간),토요일 오전 8 시 – 오후 2 시(동부 시간)

generally will be contacted, but borrowers in need of assistance or suffering financial hardship should nonetheless contact SPS at the number listed below or their current mortgage servicer. All borrowers should . Pagkansela sa mga utang sa mortgage ng bahay para sa mga may-ari na may ikalawa at junior na mga mortgage.